54年のキャリアと2000社の納入実績を誇るソリューションベンダー

ペッパー 事例のご紹介

事例のご紹介

豊富な経験・実績に基づいた、お客様に最適なソリューションを提供します。

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東京タワー

東京タワーNEW
おもてなしアプリ

エレベーターをお待ちいただく時間を、快適な時間に演出

東京タワー内のエレベーター待ち時間を楽しく過ごしていただくために、おしゃべりやダンスをするアプリを開発しました。
Pepperは「おもてなし」の心を大切にした個性豊かなスタッフとして、ある時はしっかりとした接客態度で、またあるときは仕事に疲れた態度を少し見せながら、お客様を和ませ、快適な時間を演出します。
更に、エレベーターが到着した際には速やかに乗り込んで頂くように、エレベータースタッフとの連携サインで誘導、お見送りを行います。


AVANZARE

AVANZARENEW
受付お仕事の作成

美容院で受付を行うPepperを設定

美容室を経営されるAVANZARE様向けに、店舗で受付業務を行うPepperの設定をお手伝いしました。
Pepperは、来客のお客様に予約有無や内容をヒアリングし、スタッフが持っている端末のSlackアプリに通知します。スタッフは通知内容を確認し、お客様のもとに向かいます。
またキャンペーン期間には抽選アプリも利用し、スタッフ到着までの待ち時間も楽しく過ごしていただきました。

※このPepperはお仕事かんたん生成2.0・レコメンド・抽選アプリを利用し設定しました


阿蘇ファームランド

阿蘇ファームランド
Pepper接客

施設内の複数個所でPepperがご案内

大自然健康テーマパーク、阿蘇ファームランド様ではフロント・レストランでPepperが接客をしています。
フロントでは、お土産ショップ・お食事処など施設案内や地図表示、レストランでは座席への誘導案内や挨拶を行っています。
また、海外からの観光客も多いので、多言語(英語や中国語)での呼びかけを行い、多くのお客様とのコミュニケーションをとり大好評です。


三菱商事太陽

三菱商事太陽
プレゼンテーションアプリ

Pepperを活用したプレゼンアプリを開発

弊社ソリューションERPSのプレゼンテーション機能を活用し、別府市内の幼稚園のハロウィンイベントにて園児向けの紙芝居を実施しました。プロジェクターとPepperのタブレットが連動することで大勢の園児達に対して紙芝居を行うことができました。
その他、Pepper活用案の別府市に対するプレゼンや社内活用でも役立ち、今後は多言語機能を利用して外国人関係者に対する利用策も検討しております。また、三菱商事太陽様ではERPSプレゼンテーションの導入支援や操作説明等もご対応いただけます。

三菱商事太陽様ホームページ
https://www.mctaiyo.co.jp/


オリックスレンタカーカメイ

オリックスレンタカーカメイ
Pepper受付アプリ

オリックスレンタカーの受付案内を行うPepperアプリを開発

オリックスレンタカーの店舗でPepperが受付対応してくれるアプリを開発しました。
Pepperのタブレット画面に予約番号もしくはお客さまコードを入力することで簡単に受付を行うことができます。また、発券印刷に使用するプリンタのIPアドレスを設定することで、Pepperと連携して発券することが可能です。
お客さまからはスピーディに受付を済ませることができると好評です。


川崎重工業

川崎重工業
duAro×Pepper連携アプリ

iPhoneに保護シートを貼付けるduAroと連携可能なアプリを開発

川崎重工業様の双腕スカラロボット「duAro」とPepperが連携し、お客様のiPhoneに保護シートを貼付けます。
人とのコミュニケーションを得意とするPepperで機種を選択すると、両腕で繊細な作業が可能な産業ロボット「duAro」が保護シートの貼付け作業を実施してくれます。
duAroの貼付け作業中にはPepperが工程を説明し、出来上がった後は満足度アンケートも実施します。
実際にシートを貼ってもらったお客さまは貼付けの正確さに大変驚き、SNS等でも大きな話題となりました。


東松山市役所

東松山市役所
観光案内アプリ

東松山市の観光案内・イベント案内アプリを開発

Pepperが、東松山市の観光名所や市の概要、各月に開催されているイベントを紹介するアプリを開発しました。
大型ショッピングセンターにて使用していただき、多くのお客様とコミュニケーションを取りました。


JA全農ふくれん

JA全農ふくれん
ダンスアプリ

Pepperが音楽に合わせて踊るアプリの開発

Pepperが「あまおうのうた」と「えのきしめじのうた」の音楽に合わせてダンスを踊るアプリを開発しました。
ダンスアプリはJA全農ふくれん様が開催するイベントや、大型ショッピングモール等のイベントに使用されました。その結果、集客効果や販路拡大、特設販売棚の設置につながる効果を生み出しました。
※写真は 博多あまおう様「Facebook」より


永冨調剤薬局

永冨調剤薬局
Pepper受付アプリ

お薬に関するクイズアプリを開発

大分県内に24店舗を展開する県内最大の調剤薬局様で、そのうち3店舗へPepperを導入しました。
処方箋の期限に関する情報やジェネリック医薬品についての質問を、クイズ形式で出題するアプリを開発しました。回答後は身振り手振りを付けて解説します。子供から大人まで大人気となりました。


エルゼ

エルゼ
Pepper接客アプリ

お客さまに最適なクリーニング方法を紹介します

全国でクリーニング事業を展開するエルゼ様へ Pepper を導入。
クリーニング相談やお役立ちメニュー説明、クーポンへの誘導などの機能を持ったアプリを開発しました。
衣類やお悩みを選択すると、お客さまに最適なクリーニング方法を紹介します。


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