54年のキャリアと2000社の納入実績を誇るソリューションベンダー

LPガス業務システム

市場背景

近年、企業内における既存システムの見直し、蓄積されたノウハウ、顧客データ等のビッグデータ活用が大きな課題として挙げらており、業務効率化、効果的戦略立案の重要性が問われている。
導入も簡単で、低コスト。LPガス業界の業務効率を向上させる業務システム ESレボリューションは、全ての業務を1台の端末で完結させ、大幅なコストダウンと作業効率の向上を実現。
申込手続きから電子決済、サポートまで、新世代のLPガス業界のさまざまなニーズを形にし、お客様、経営者、営業マンのための新しいマルチ業務システムを提供する。
ESレボリューションは大きく分けて、日報管理、行動管理、情報収集、情報活用・分析の4つの機能を持ち、収集したお客様の情報を登録する「日報システム」と、収集したお客様情報を見える化し、訪問活動を支援する「分析システム」の両面からの効率的な活用が可能である。

こんなことでお困りではありませんか?

  • 既存の基幹システムと新しく導入したシステムが連携できない。
  • 蓄積した顧客データを有効活用できていない。
  • 顧客満足度向上に向けての戦略が不明確。

システム特長

  • ビッグデータサーバとの連携で、既存の各種基幹システムとの併用に対応。お使いのシステムに追加することで、眠ったままの顧客データを、安価に、そして戦略的に活用可能。
  • 指定の機器の導入で、現場でのクレジットカード決済に対応。検針や集金、契約手続きの効率化に貢献し、また、感謝祭などの催事でのカード決済(分割払い)も可能。
  • 既存顧客の満足度向上のための戦術を独自のロジックから細かく提案。お客様それぞれの特性に合わせたクーポンを検針票に付加できるサービスを提供可能。

導入成果

  • 既存の各種基幹システムと併用できたことで、これまで使ってきたシステムに追加する形で情報を管理できるようになった。
  • 過去蓄積してきた顧客データや企業内ノウハウを見える化でき、業務効率が向上した。
  • 各お客様に合わせた戦略を立てることができ、ヒアリング能力、サービス提案力が向上した。

システム概要図

機能一覧

日報管理 行動管理 情報収集 情報活用・分析
   

  • 日報入力
  • 日報閲覧
  • 週報管理
   

  • スケジュール登録/確認
  • グループスケジュール確認
  • 訪問計画予実確認
  • 物件管理
  • ふれあい確認
   

  • ふれあいシート入力
  • サブユーザーカード入力
  • ふれあいカード印刷
  • サブユーザーカード印刷
   

  • 提案・商談優先順位
  • 訪問実績管理
  • 各種分析資料
  • DMチラシ発行

ソリューション(一覧)

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