市場背景
日本では高齢化に伴い年間の死亡者数は増加し続けており、2040年ごろまでは増え続けると見られている。
また死亡者数増加にともない葬儀市場は拡大を続けており、経済産業省の特定サービス産業動態調査によると、2013年で1.8兆円程度の市場規模が存在し、長期的には拡大傾向にある。
しかし、その一方でお寺との地縁のない人が都心部を中心に増える傾向にあり、新規に葬儀業者に依頼するケースが増加している。
このようなユーザーは従来の分かりにくく高額な料金体系を嫌がる傾向にあるため、従来の葬儀業者とのやりとりを嫌がることも増えてきている。
こうした背景から近年は、料金を明示し、低単価なパック料金で葬儀を行う企業のシェアが高まる傾向にある。
こんなことでお困りではありませんか?
- システムの陳腐化で困っている。(OSがWindows7、Windows8に対応していない)
- 所在不明会員の管理が出来ない。
システム特長
- Windows7、Windows8に対応。
- 全互協の段階別会員管理規定に対応(第二住所の登録や長寿会員の重点管理)。
- 会員への定期的な情報提供や会報誌発行、訪問履歴の社内共有などアフターフォロー情報を残すことが可能。
導入成果
- 最新のOSで安定した動作するようになった。
- 複製機能などを利用し、登録作業を軽減できた。
- 最新の会員状態を訪問履歴で管理することにより新規営業の活発化に繋がった。
- ゼンリンの地図データと連携することで会員の状態が視覚的に分かるようになった。
システム概要図
機能一覧
随時 | 月次 | その他 |
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